今回の飲み会は、非常に不愉快だった・・・。(中篇)
2005年9月11日おはようございます。ひんでです。
それでは、続きをどうぞ。w
電話対応があんなんだったから、インターネットから資料を請求する事にした。
で、俺んちに呼び、プロバイダーのHPを開き、資料請求・・・と。
最初っから、こうしてれば樂だったんじゃないの?と言われれば、それまでである。ww
その後に契約書を記入し、送付・・・。その申込書を送ったのが、8月の中旬。
その約2週間後、契約書が届く。
友達は、説明書を見ながら自分で登録しようとしたが、全然分からず。
ここまで、パソコンが苦手な友達も久々だなぁ〜と思いつつ、今度行って設定してあげる事に・・・。
9月上旬
で、俺が設定しに行きました・・・。
配線を確認して、モデムに電源を入れて、パソコンの電源をポチっとな。w
設定する事、30分!!
まず、ありえません。
たかがADSLの設定ごときで・・・。
説明書を確認するも、どこもおかしくはありません。
また、NTTのレンタルモデムであるので、設定はモデム側で行うとしても・・・この時間のかかり様は異常です。
そこで、後日、友達にNTTとプロバイダーに確認を取ってもらうことに・・・。
9月5日
友達は、まずNTT側に電話をしたそうです。
インターネットに詳しくない友達が、2時間もかけNTTと設定の確認をしてもらいましたが、原因が分からず・・・。
NTT曰く、『これは、私どもの設定ミスでもなければ、お客様の設定のミスでも無いですね。一度、プロバイダーに確認してみてはいかがでしょうか?』との事。
そのため、友達はその電話を切った後にプロバイダーに確認を取る事になる。
プロバイダーと契約の確認と状況の確認をするために、4・5回の電話のやり取りをしていたそうです。
そこで、判ったのが契約がキャンセルになっていたと言う事です!!
何故に!?w
聞いてみると、8月13日にキャンセルの話をした時のが、そのまま別に契約したものに適応されていたってこと。
マジ、ありえません!!
電話をかけたのは、この前の1回のみ。
それは、申込書を要求する段階においての電話。
まだ、契約書も送っていない状態のものが適応されるって、どういうことですかね?ww
マジ、ありえませんよ。w
それで、友達もお手上げのようでHelpの電話が俺に来た訳です。
友達には、『もう一度契約をしなおして下さい。』『カードがあれば、すぐにできますから』の一辺倒だそうで。
いい加減にせい!!って感じです。
でも、俺は引き下がりません。
責任を追及したくなったのです。ww
単なる、アホですね。orz
それでは、続きをどうぞ。w
電話対応があんなんだったから、インターネットから資料を請求する事にした。
で、俺んちに呼び、プロバイダーのHPを開き、資料請求・・・と。
最初っから、こうしてれば樂だったんじゃないの?と言われれば、それまでである。ww
その後に契約書を記入し、送付・・・。その申込書を送ったのが、8月の中旬。
その約2週間後、契約書が届く。
友達は、説明書を見ながら自分で登録しようとしたが、全然分からず。
ここまで、パソコンが苦手な友達も久々だなぁ〜と思いつつ、今度行って設定してあげる事に・・・。
9月上旬
で、俺が設定しに行きました・・・。
配線を確認して、モデムに電源を入れて、パソコンの電源をポチっとな。w
設定する事、30分!!
まず、ありえません。
たかがADSLの設定ごときで・・・。
説明書を確認するも、どこもおかしくはありません。
また、NTTのレンタルモデムであるので、設定はモデム側で行うとしても・・・この時間のかかり様は異常です。
そこで、後日、友達にNTTとプロバイダーに確認を取ってもらうことに・・・。
9月5日
友達は、まずNTT側に電話をしたそうです。
インターネットに詳しくない友達が、2時間もかけNTTと設定の確認をしてもらいましたが、原因が分からず・・・。
NTT曰く、『これは、私どもの設定ミスでもなければ、お客様の設定のミスでも無いですね。一度、プロバイダーに確認してみてはいかがでしょうか?』との事。
そのため、友達はその電話を切った後にプロバイダーに確認を取る事になる。
プロバイダーと契約の確認と状況の確認をするために、4・5回の電話のやり取りをしていたそうです。
そこで、判ったのが契約がキャンセルになっていたと言う事です!!
何故に!?w
聞いてみると、8月13日にキャンセルの話をした時のが、そのまま別に契約したものに適応されていたってこと。
マジ、ありえません!!
電話をかけたのは、この前の1回のみ。
それは、申込書を要求する段階においての電話。
まだ、契約書も送っていない状態のものが適応されるって、どういうことですかね?ww
マジ、ありえませんよ。w
それで、友達もお手上げのようでHelpの電話が俺に来た訳です。
友達には、『もう一度契約をしなおして下さい。』『カードがあれば、すぐにできますから』の一辺倒だそうで。
いい加減にせい!!って感じです。
でも、俺は引き下がりません。
責任を追及したくなったのです。ww
単なる、アホですね。orz
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